塗装工事ビフォーアフター

社長の日記   

塗装工事 1 塗装工事 2

梅雨も後半に入りました。そんな中でも塗装工事は切れ間なく続いています。写真はおととい終わった塗装工事のビフォー、アフターです。左が工事前、右が工 事後です。途中で壁のブルーの色がお客様のイメージより明るいと言う事で仕上げの色を調合してお客様のイメージ通りに仕上げました。

当社はチラシにも書いある通り途中で色の調合を無料で行っています。サンプル帳で選んでも実際に塗ってみると違う場合は結構あるものです。お客様が工事の人に悪いから言えないという事もあると聞きますが、当社では遠慮なく言って頂いています。

色の事だけでなく、3回塗りの1回毎に工程の説明をする、塗料の缶が現場に届いたらお客様にも確認して頂く等職人さんも徹底されています。

塗装工事は水廻りの商品のように定価等の表示がなくお客様には少し不透明な部分も多いのです。
他にも当社が心がけている項目やチャックがあります。(これ以上は企業秘密でブログでは書けませんが)

それはすべて私が考えた事です。私がお客様だったらどう思うか・・・これが当社のサービス、顧客対応の原点です。

 

- ekHome -