感謝する大切さ・・

社長の日記   

お米の里 すぎやま

こんばんは、以前のブログでも書いていますが、我が家のお米は湯河原の;すぎやま;さんというお米屋さんから宅急便で送ってもらっています。お米の里 す ぎやま で検索するとホームページもあります。こちらのお店はお米マイスターのお店で安全で美味しい全国のお米があります。以前湯河原に遊びに行った際ふ らっと寄ったのがきっかけで、その後お米が無くなると電話をして送って頂いています。

そしていつも送って頂いたお米には写真のお手紙が付いています。小さな事ですが心温まるサービスです。お客様に常に感謝する心を忘れないとても勉強になるお手紙です。

私もお客様商売ですのですぎやまさんのこの気持ちを見習ってお客様対応をしていきたいと思います。

以前あるお客様が私に「最近の若い人は人に感謝する気持ちが足りない」とおっしゃった方がいました。そうです・・・私達はいろいろなありがたさに慣れてしまい、ついつい感謝の気持ちを忘れがちになります。

この手紙を読むと私も勉強になります。

 

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